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企業(yè)動態(tài)
電子秤企業(yè)自身質(zhì)量“夠”嗎？
更新時間：2011-05-20 點(diǎn)擊次數(shù)：2585次
電子秤企業(yè)自身質(zhì)量“夠”嗎？
近期，本報連續(xù)追蹤報道了電子計價秤的作弊與防作弊問題，引起讀者強(qiáng)烈反響。在采訪過程中，記者還發(fā)現(xiàn)，除人為制造“鬼秤”、計量不準(zhǔn)等突出問題外，電子計價秤本身也存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量不合格、技術(shù)指標(biāo)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。相對于作弊的“鬼秤”而言，電子計價秤本身的質(zhì)量問題似乎沒有引起更多人的關(guān)注。“質(zhì)量合格”與“計量準(zhǔn)確”兩大關(guān)鍵性問題，它們之間到底存在怎樣的關(guān)系呢？記者為此進(jìn)行了進(jìn)一步的深入采訪。
質(zhì)量不合格影響計量準(zhǔn)確
43家企業(yè)生產(chǎn)的43種產(chǎn)品中，不合格產(chǎn)品為17種，合格率為60%。這是國家質(zhì)檢總局公布的2009年電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果。
本次抽查依據(jù)推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《電子臺案秤》、強(qiáng)制性國家規(guī)程《非自動秤通用檢定規(guī)程》及企業(yè)明示的標(biāo)準(zhǔn)，共對電子計價秤產(chǎn)品的外觀、功能、稱量性能、除皮稱量、偏載、鑒別力、重復(fù)性、溫度、干擾性能等9個項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)。
其實(shí)，業(yè)內(nèi)人士對60%的合格率并不感到驚訝。因?yàn)榻┠陙恚?a >電子計價秤的抽查合格率一直都在50%~60%之間徘徊。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)專家告訴記者，抽查結(jié)果顯示，被抽查電子秤的常溫項(xiàng)目合格率為100%，不合格項(xiàng)目集中在“溫度測試”和“干擾性能測試”兩項(xiàng)。
記者查閱了以往的電子計價秤國家質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果和部分省市質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)抗電磁輻射干擾、濕度、溫度測試一直都是造成電子計價秤質(zhì)量不合格的主要項(xiàng)目。以上海市2006年的一次電子計價秤抽查結(jié)果為例，26種被抽查產(chǎn)品中，15種產(chǎn)品的抗電磁場輻射試驗(yàn)項(xiàng)目不合格，占不合格產(chǎn)品的88%；12種產(chǎn)品溫度試驗(yàn)項(xiàng)目不合格；10種產(chǎn)品濕熱試驗(yàn)項(xiàng)目不合格。
據(jù)那位不愿透露姓名的專家分析，造成電子計價秤溫度測試不合格的原因有兩個：一是稱重傳感器對溫度補(bǔ)償?shù)男阅懿缓?；二是電子計價秤內(nèi)部編程軟件示值修正功能不完善。造成射頻電磁場輻射不合格的主要原因是電子計價秤的外殼設(shè)計和選擇的電子元器件不能滿足電磁輻射要求。
“溫度測試”和“干擾性能測試”不符合國家標(biāo)準(zhǔn)造成的質(zhì)量不合格，是否會影響電子秤計量準(zhǔn)確？中國衡器協(xié)會秘書長劉曉華解釋：“如果這些產(chǎn)品溫度測試和干擾性能測試不合格，一般情況下，這些秤在常溫狀態(tài)能夠達(dá)到準(zhǔn)確稱重的要求。但如果元器件質(zhì)量較差，勢必影響產(chǎn)品的穩(wěn)定性。”
電子計價秤生產(chǎn)基地浙江省永康市的局長陳加斌這樣論述電子秤質(zhì)量合格、計量準(zhǔn)確和作弊之間的關(guān)系：“對生產(chǎn)企業(yè)來說，作弊是‘高壓線’，計量不準(zhǔn)確是‘紅線’，按標(biāo)生產(chǎn)是‘底線’。”
企業(yè)為何不按標(biāo)生產(chǎn)
為什么電子計價秤不合格項(xiàng)目總是集中在抗電磁干擾和溫濕度測試這兩項(xiàng)呢？
上海市關(guān)于電子計價秤專項(xiàng)抽查的通報對其中的質(zhì)量問題進(jìn)行了詳細(xì)分析。“抗電磁場輻射試驗(yàn)項(xiàng)目不合格是長期以來一直困擾計價秤產(chǎn)品質(zhì)量的一個zui主要的問題。有的企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計之初就沒有考慮抗干擾問題，或者根本不了解應(yīng)采取哪些抗干擾措施。有的企業(yè)雖知道應(yīng)采取哪些抗干擾措施，但為了降低成本，不在產(chǎn)品上增加必要的抗干擾元件；高低溫、濕熱試驗(yàn)是檢驗(yàn)傳感器性能的重要指標(biāo)，但有些企業(yè)為了降低成本，購買或制造不帶溫度補(bǔ)償、體形變小、變薄等不符合要求的傳感器。有的企業(yè)則選購質(zhì)差價廉的元器件，關(guān)鍵元器件未進(jìn)行篩選和通電老化。傳感器質(zhì)量良莠不齊是造成產(chǎn)品不合格的重要原因。”
浙江霸王衡器有限公司董事長應(yīng)天通對記者說：“傳感器是電子計價秤的核心部件，但傳感器的質(zhì)量堪憂。我們曾經(jīng)買回200個傳感器，結(jié)果發(fā)現(xiàn)合格產(chǎn)品不到10個。使用這樣低質(zhì)量的傳感器，怎能生產(chǎn)出質(zhì)量合格的電子計價秤呢？”
一位長期從事電子計價秤生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言：“如果嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，我們的產(chǎn)量會大幅下降，一個月估計只能生產(chǎn)幾百臺。特別是抗電磁干擾項(xiàng)目，不是我們的技術(shù)水平達(dá)不到，而是標(biāo)準(zhǔn)的要求太過苛刻，如果按標(biāo)準(zhǔn)，每臺秤都需要技術(shù)人員逐個進(jìn)行調(diào)試，生產(chǎn)成本會大幅上升，每臺產(chǎn)品的售價將會從現(xiàn)在的200~300元提高到3000元左右。市場上使用電子秤的大都是集貿(mào)市場的小商小販，有多少小商販會購買3000元的電子秤？這樣的電子秤是否還會有市場？客戶對我們產(chǎn)品提出的要求就是經(jīng)久耐用、計量準(zhǔn)確，實(shí)際上也很少有人會在輻射環(huán)境下去使用電子秤。所以，我們覺得只要電子秤能保證在常態(tài)環(huán)境下的計量性能就可以了，國家標(biāo)準(zhǔn)中的有些條款不適合我國國情。”
一方面是按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的成本高、費(fèi)時又費(fèi)力，另一方面是客戶提出的低價需求，所以，很多電子計價秤生產(chǎn)企業(yè)沒有按國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，導(dǎo)致抽查合格率始終上不去，而且不合格項(xiàng)目一直集中在抗電磁干擾和溫濕度測試等方面。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，由于質(zhì)量不合格的低價產(chǎn)品充斥市場，一些原本嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的企業(yè)的合格產(chǎn)品遭遇嚴(yán)重排擠，甚至不得不放棄按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。專家認(rèn)為，這種狀況嚴(yán)重影響了我國電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量的提高和市場的健康發(fā)展。
樣機(jī)與批量生產(chǎn)“兩張皮”
針對目前電子計價秤存在的質(zhì)量問題，中國衡器協(xié)會秘書長劉曉華認(rèn)為，型式批準(zhǔn)樣機(jī)與批量生產(chǎn)“兩張皮”是造成問題的重要原因?，F(xiàn)行的計量法律法規(guī)對依法管理的計量器具，采取型式批準(zhǔn)和制造計量器具許可證制度的管理方式。一些電子計價秤制造企業(yè)為取得型式批準(zhǔn)證書，送交的樣機(jī)都采用*的元器件，精工細(xì)作，但在批量生產(chǎn)時卻不按批準(zhǔn)的型式進(jìn)行生產(chǎn)，隨意變更主要零部件，如傳感器等，甚至存在采用二手電子元器件等偷工減料的行為。有的企業(yè)甚至在市場上直接購買由大企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量較好的產(chǎn)品作為樣機(jī)，只是更換銘牌，以欺騙手段獲得型式批準(zhǔn)證書和制造計量器具許可證。這種樣機(jī)和銷售產(chǎn)品“兩張皮”的現(xiàn)象致使電子計價秤產(chǎn)品質(zhì)量低下。
“部分企業(yè)不能持續(xù)保證制造計量器具許可證考核合格時的生產(chǎn)條件。在獲得許可證以后，在組織批量生產(chǎn)時，不及時送檢和更新檢測設(shè)備，導(dǎo)致檢測水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作需要。”劉曉華說。
劉曉華建議，在企業(yè)申請辦理型式批準(zhǔn)的過程中，定型鑒定技術(shù)機(jī)構(gòu)要保存好技術(shù)資料和原始記錄，包括樣機(jī)和主要零部件的照片以及其他形式的資料，以便今后進(jìn)行后續(xù)管理。同時，有關(guān)部門需要進(jìn)一步嚴(yán)格型式批準(zhǔn)和許可證的現(xiàn)場考核，加大證后的監(jiān)管力度。
借用防盜門分級管理經(jīng)驗(yàn)
“電子秤可以借鑒防盜門質(zhì)量控制的經(jīng)驗(yàn)。”陳加斌在長期的電子計價秤監(jiān)管工作中總結(jié)了這樣的經(jīng)驗(yàn)。
以前的防盜門市場可謂魚龍混雜，打著各種名號的產(chǎn)品五花八門，讓消費(fèi)者無所適從。新國標(biāo)將防盜門分成甲、乙、丙、丁4級，對不同級別的防盜門產(chǎn)品的防破壞時間長短、板材厚度等指標(biāo)進(jìn)行了不同的規(guī)定。當(dāng)然，不同級別的防盜門價格差別也很大。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的不同需求選擇不同級別的防盜門。對企業(yè)來說分級管理也是好事，大型企業(yè)可以生產(chǎn)質(zhì)量更優(yōu)的門，主打市場；中小型企業(yè)可以生產(chǎn)丁級門，瞄準(zhǔn)中低端市場。只要達(dá)到丁級以上的產(chǎn)品都是質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
“將電子秤按不同質(zhì)量水平進(jìn)行分級，要求企業(yè)對產(chǎn)品的適用范圍進(jìn)行自我聲明，比如是否適合在具有電磁干擾的環(huán)境中使用，是否適合在高溫環(huán)境下使用等等。讓消費(fèi)者具有知情權(quán)，從而具有選擇權(quán)。不同級別的產(chǎn)品質(zhì)量可以允許有差異，價格也應(yīng)該有差異。只要達(dá)到zui低級別要求的就應(yīng)該是質(zhì)量合格的產(chǎn)品。”陳加斌建議說。《中國質(zhì)量報》
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